连锁店模式有店铺模式

15.从（）划分，房地产经纪机构大体上可分为以租售代理居间为重点的实业型房地产经纪机构、以房地产营销策划、投资咨询为重点的顾问型房地产经纪机构、管理型房地产经纪机构和全面发展的综合性房地产经纪机构。

A.企业性质B.规模大小C.业务类型D.成立时间

16.房地产经纪机构的经营模式是指房地产经纪机构承接及开展业务的渠道及其外在表现形式。一般而言，在一个城市经纪业发展的初级阶段，（）是市场的主体，因为这一阶段房地产经纪服务市场尚未发展起来，市场容量有限，控制风险和减少管理成本是经纪机构首要因素，并且这种模式对于资金等企业要素的要求较低。

A.单店模式B.多店模式

C.无店模式D.连锁店模式

17.（）的房地产经纪机构主要靠业务人员乃至机构的高层管理人员直接深入各种场所与潜在客户接触来承接业务。这类机构通常有两种，一种是以个人独资形式设立的房地产经纪机构，另一种是面向机构客户和大宗房地产业为主的房地产经纪机构。

A.单店模式B.多店模式

C.连锁店模式D.无店铺模式

18.（）通常是面向零散房地产业主及消费者，从事二手房买卖和房屋租赁居间、代理的房地产经纪机构。

A.单店铺模式B.多店铺模式

C.连锁店模式D.有店铺模式

19.（）是指由同一公司所有，统一经营管理，具有统一的企业识别系统，实行集中采购和销售，由两个或两个以上连锁分店组成的一种形式。

A.直营连锁经营B.特许加盟连锁

C.单店铺模式D.多店铺模式

20.（）是指特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用。被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。

A.直营连锁B.特许经营

C.单店铺模式D.多店铺模式

21.（）是介于直线参谋制和分部制之间的一种过渡形式，它可以吸收两种形式的主要优点，但它的双重领导违反了统一指挥原则，导致了职责不清，机构间相互扯皮的现象。

A.直线参谋制组织结构形式
B.分部制组织结构形式

C.矩阵制组织结构形式D.网络制组织结构形式

22.（）是一种最新的组织形式。公司总部只保留精干的机构，而将原来的一些基本职能都分包出去，由自己的附属企业和其他独立企业去完成。

A.直线参谋制组织结构形式B.分部制组织结构形式

C.矩阵制组织结构形式D.网络制组织结构形式

23.房地产经纪机构的岗位设置的基本原则是（）。

A.因事设岗，因岗设人B.工作丰富化

C.工作高效化D.工作简捷化
二、多项选择题
1.下列哪些属于房地产经纪结构的主要权利（）。

A.享有工商行政管理部门核准的业务范围内的经营权利，依法开展各项经营活动，并按规定标准收取佣金

B.严格按照规定标准收费

C.按照国家有关规定各项规章制度，并以此约束在本机构中执业经纪人员的执业行为

D.委托人隐瞒与委托业务有关的重要事项，提供不实信息或者要求提供违法服务的，房地产经纪机构有权中止经纪业务

E.由于委托人的原因，造成房地产经纪机构或房地产经纪人员的经济损失的，有权向委托人提出赔偿要求

2.下列哪些属于房地产经纪机构的义务（）。

A.可向房地产管理部提出实施专业培训的要求和建议

B.依照法律、法规和政策开展经营活动

C.认真履行房地产经纪合同，督促房地产经纪人员认真开展经纪业务

D.维护委托人的合法权益，按照约定为委托人保守商业秘密

E.严格按照规定标准收费

3.房地产经纪公司的出资者可以是自然人也可以是法人，出资可以是国有资产也可以是国外资产，出资形式可以有（）。
A.货币B.实物C.劳务D.工业产权
E.土地使用权
4.房地产经纪机构按其资金组成形式不同可分为（）。

A.合伙制房地产经纪机构
B.个人独资的房地产经纪机构

C.中外合资房地产经纪公司
D.中外合作房地产经纪公司

E.外商独资房地产经纪公司

5.根据房地产经纪机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务，可以将房地产经纪机构的经营模式分为（）。

A.无店铺模式B.单店铺模式C.多店铺模式D.连锁店模式
E.有店铺模式
6.有店铺模式根据店铺数量的多少可分为（）。

A.单店铺模式B.多店铺模式C.连锁店模式D.直营连锁经营模式
E.特许加盟经营模式
7.下列有关单店模式优缺点说法正确的有（）。

A.专业化程度低B.无规模经济

C.管理层次少，管理费用低；监督成本低，可有效控制飞单等现象

D.决策效率高E.无品牌可言

8.下列有关多店模式优缺点说法正确的有（）。

A.专业化程度高B.规模经济程度小

C.管理费用低D.决策快，但无正确性保证
E..无品牌
9.下列有关连锁店模式优缺点正确的说法有（）

A.有总部的技术支持，专业化程度提升有体制保证

B.门店间市场信息共享；广告、网络软硬件配置、人才招聘和培训集中进行

C.管理层次高、管理成本高、监督成本低

D.决策时效性差一些，但决策正确率高

E.有一定的知名度和品牌影响力

10.下列有关直营连锁经营的说法正确的有（）。

A.连锁经营规模大，具有大量采购大量销售的能力，使其能获得进货价格上的数量折扣，成本较低，从而售价也低

B.每家连锁店都有标准的商店门面和平面布置，以便于顾客识别和购物，并增加销售量

C.信息资源共享，扩大了有效服务半径
D.店址固定
E.统一的广告宣传形成了规模效益

11.下列有关特许经营的特点说法中正确的有（）。

A.法人对商标、服务标志、独特概念、专利和经营决窍等拥有使用权

B.法人对商标、服务标志、独特概念、专利和经营决窍等拥有所有权

C.权利所有者授权其他人使用上述权利

D.在授权合同中包含一些调整和控制条款，以指导受许人的经营活动

E.受许人需要支付权利使用费和其他费用

12.下列有关特许经营说法正确的有（）。

A.对特许人而言，可以不受资金限制，迅速扩张规模，加快国际化发展战略

B.特许人可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平

C.对那些资金有限、缺乏经验，但又想投资创业的人具有极强的吸引力

D.投资者在特许人的指导和帮助下将大大减少他的投资创业风险

E.特许权人受资金限制很难扩张规模

13.下列有关直线aaa3aaaaaa3aaa参谋制组织结构形式说法正确的有（）。

A.各层次管理者配备职能机构和人员，充当同级管理者的参谋和助手，分担一部分管理工作，但这些职能机构或人员对下级管理者无指挥权

B.职能部门和人员一般按管理业务的性质分工，分别从事专业化管理，发挥他们的专长，减轻管理者负担

C.高层管理者高度集权，对环境变化的适应能力强

D.职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性

E.不利于培养高层管理者的后备人才

14.下列有关分部制组织结构形式的说法中正确的是（）。

A.各分部有较大的自主经营权，利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境的能力

B.利于高层管理者集中精力抓全局性、长远性的战略决策

C.利于加强管理，实现管理的有效性和高效率

D.管理人员减少，费用开支小

E.各部分之间的横向联系和协调难度大

15.房地产经纪机构内的部门包括（）。

A.业务部门B.业务支持部门

C.客户服务部门D.行政部
E.销售部
16.业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必须的支持及保障的部门，主要包括（）。

A.交易管理部B.人事部C.财务部D.评估部
E.网络信息部
17.房地产经纪机构的岗位分位（）。

A.销售序列B.研发序列C.管理序列D.业务辅助序列
E.财务序列三、判断题

1.房地产经纪机构是指符合执业条件，并依法设立，从事房地产经纪活动的公司。（）

2.房地产经纪机构设立的分支机构能够独立开展房地产经纪业务，但不具有法人资格。（）

3.房地产经纪机构采用分部制组织结构形式时，如分权不当，易导致各分部闹独立性，损害组织整体目标和利益。（）

4.房地产经纪机构的岗位中，销售序列的岗位包括销售员岗位、案场销售经理岗位、连(责任编辑：二师兄)